Sie möchten wissen, wie Sie von Bewertungen profitieren können? Nun, hier sind Sie!
In Anbetracht der Tatsache, dass 98 % der Verbraucher Online-Bewertungen lesen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, ist es an der Zeit, die Verwaltung von Bewertungen für Ihr Unternehmen ernst zu nehmen. Hier sind drei Gründe, warum Sie regelmäßig und effektiv auf Online-Bewertungen reagieren sollten:
1 - Verbessern Sie den Algorithmus von Google durch regelmäßige Antworten
Je aktiver Sie auf Bewertungen reagieren, desto mehr wird Ihre Seite vom Google-Algorithmus als aktiv und reaktionsfähig angesehen. Indem Sie regelmäßig auf Bewertungen reagieren, erhöhen Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und Webpräsenz.
2 - Personalisierte Antworten auf Bewertungen zur Stärkung der Kundenbeziehungen
Kundenbeziehungen beschränken sich nicht auf persönliche Interaktionen. Indem Sie auf positive und negative Bewertungen reagieren, zeigen Sie, dass Sie das Feedback Ihrer Kunden berücksichtigen. Diese Interaktion ist wichtig, um das Image Ihrer Marke zu stärken und eine vertrauensvolle Beziehung aufrechtzuerhalten. Tatsächlichlesen 72 % der Neukunden Online-Bewertungen, bevor sie ihren ersten Kauf tätigen, und 97 % von ihnen lesen auch die Antworten von Unternehmen.
3 - Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter, um Ihre Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu verbessern
Durch die Verwendung relevanter Schlüsselwörter in Ihren Antworten auf Bewertungen verbessern Sie Ihre Position in den Suchmaschinen. Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist 5,66 Mal effektiver als bezahlte Suche (SEA). Indem Sie relevante Schlüsselwörter in Ihre Antworten aufnehmen, erhöhen Sie die Chancen, von neuen Kunden gefunden zu werden.
Die Reaktion auf jede Bewertung ist entscheidend für die Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung und zeugt von der Qualität des Kundendienstes, auch nach dem Kauf. Glücklicherweise gibt es Tools zur Verwaltung von Bewertungen, die Ihnen helfen können, schnell auf Bewertungen zu reagieren und gleichzeitig Schlüsselwörter und Vorlagen vorschlagen, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Übernehmen Sie jetzt die Kontrolle über Ihre Online-Bewertungen, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, Ihre Kundenbeziehungen zu stärken und Ihre Suchmaschinenoptimierung zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen und einen Gesprächstermin zu vereinbaren.