El turismo digital revoluciona el sector turístico en Suiza
PowerAPI se asocia con Digitourism para fomentar la digitalización de los establecimientos turísticos de la región del Valais.
Mathias Shmidt
"Una de las cosas que realmente valoramos de PowerAPI es la experiencia en línea y la facilidad de uso, ya que nos llevó a un montón de comerciantes diferentes y nos ayudó a apoyar a nuestras comunidades locales rápidamente."
La misión principal de Digitourism es apoyar la transformación digital del sector turístico, centrándose en las pequeñas y medianas empresas (PYME). Las empresas locales de la región del Valais, en particular las de los sectores de la restauración y las tiendas, se enfrentaban a importantes retos para optimizar su comercialización y eficiencia operativa. Estos negocios necesitaban herramientas avanzadas para gestionar sus operaciones diarias, mejorar su presencia digital y atraer a más clientes y turistas fuera de temporada alta.
Digitourism ha puesto en marcha una iniciativa para facilitar a estas empresas el acceso a herramientas y tecnologías digitales de vanguardia. A través del programa de apoyo del Valais, las empresas locales accedieron a subvenciones de hasta 4.000 CHF para implantar las herramientas operativas y de marketing de PowerAPI durante un periodo de dos años. El programa permite a estas empresas poner en marcha proyectos concretos en colaboración con especialistas digitales locales.
PowerAPI ofrecía un completo conjunto de herramientas:
- Herramienta de gestión de reservas: Adaptada a restaurantes y bares para agilizar las operaciones diarias.
- Herramientas de gestión de presencia y reseñas: Garantizó que los negocios locales mantuvieran una sólida presencia digital y gestionara eficazmente las reseñas de los clientes, atrayendo a más turistas y clientes.
La asociación entre PowerAPI y Valais, vigente hasta 2025, ha reportado importantes beneficios a las empresas locales:
- Mayor digitalización: Las empresas disponen ahora de herramientas para gestionar sus operaciones de forma más eficiente y mantener una sólida presencia en línea.
- Mayor compromiso de los clientes: La mejora de la presencia y la gestión de reseñas han atraído a más turistas, lo que ha impulsado el compromiso y la satisfacción de los clientes.
- Eficiencia operativa: La herramienta de gestión de reservas ha simplificado las operaciones diarias de los propietarios de restaurantes y bares, permitiéndoles centrarse más en su actividad principal.
A través de esta iniciativa, las empresas locales de Valais han acelerado nuevas oportunidades de negocio, aprovechando el software de PowerAPI y el apoyo de Digitourism para impulsar el crecimiento y el éxito en el competitivo mercado del turismo.
