PowerAPI
Términos y condiciones

1.1. Las siguientes Condiciones de uso de POWERAPI (las CGU) se aplicarán al acceso y uso de la plataforma de POWERAPI, que es una herramienta que permite a los comerciantes y otros propietarios de negocios gestionar diferentes servicios en una única plataforma (la Plataforma POWERAPI), accesible a través de aplicaciones móviles y en línea (la App), y a través del sitio web accesible en powerapi.com y cualquier otra función disponible en la misma dirección URL (el Sitio web), que son proporcionados por PowerAPI SA, Rue des Cordiers 5, 1207 Genève, Suiza (POWERAPI).

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1.2. 1.2. Aceptación de los TCU. Cualquier acceso o uso de la Plataforma POWERAPI está sujeto a los términos y condiciones de estos TdU. Toda persona que acceda, navegue y/o utilice la Plataforma POWERAPI a través de cualquier canal (cada uno de ellos, un Usuario) reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos de estos TCU y la Política de Privacidad accesible en https://www.powerapi.com/terms-and-conditions. Si un Usuario no está de acuerdo con estos TdU, o si no desea estar obligado por ellos, dicho Usuario no tiene permiso para utilizar la Plataforma POWERAPI, o cualquiera de los servicios de POWERAPI. A menos que se disponga expresamente lo contrario, cualquier mejora en cualquier Característica existente o cualquier nueva Característica (como se define a continuación), estará automáticamente sujeta a estos TdU a partir de su disponibilidad para los Usuarios.

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1.3. 1.3. Modificaciones. Los términos de estos TdU podrán ser modificados periódicamente y dichas modificaciones serán notificadas a los Usuarios en el Sitio Web o a través de la App, o a través de cualquier canal en el que la Plataforma POWERAPI se ponga habitualmente a disposición de los Usuarios. Al continuar accediendo o utilizando la Plataforma POWERAPI luego de recibir las notificaciones de cualquier modificación de los términos de estos TCU, los Usuarios aceptan estar obligados por dicha modificación.

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1.4. Acceso a través de terceros proveedores. El acceso a la Plataforma POWERAPI también puede ser otorgado a los Usuarios por terceros, como los socios de POWERAPI (los Socios) o los propios clientes de los Socios (los Clientes de los Socios), incluso a través de sus propias plataformas (siempre que se apliquen términos especiales o adicionales en tales casos, como se establece en estos TCU). Los usuarios reconocen y aceptan que si se suscriben a la Plataforma POWERAPI a través de Socios o Clientes de Socios, todas las Suscripciones o Características pueden no estar disponibles, y/o bajo términos y condiciones que pueden diferir de los especificados en los TdU, según lo establecido independientemente por los respectivos Socios o Clientes de Socios.

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2.1. 2.1.1. Cuenta. El acceso a la Plataforma POWERAPI requiere el registro de una cuenta por parte de los Usuarios y el registro de su nombre y dirección de correo electrónico (la Cuenta) e iniciar sesión antes de poder utilizarla. Al registrar una Cuenta o utilizar la Plataforma POWERAPI a través de cualquier otro medio, los Usuarios garantizan que son mayores de edad, al menos 18 años, y que tienen capacidad legal ilimitada en su país de domicilio o residencia. Para evitar dudas, si el Usuario es una persona jurídica, cualquier suscripción para el uso de la Plataforma POWERAPI por parte de cualquiera de sus empleados, agentes o representantes, en nombre del Usuario, se considerará como la aceptación de los términos de estas CDU por parte del Usuario. Si usted se suscribe para el uso de la Plataforma POWERAPI en nombre del Usuario, usted declara y garantiza que está debidamente autorizado para hacerlo.

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2.2. Exactitud. Los usuarios garantizan que toda la información proporcionada a POWERAPI en el proceso de registro o de otra manera es verdadera y exacta. Los Usuarios mantendrán actualizada dicha información en todo momento.

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2.3. Confidencialidad. Los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Los Usuarios reconocen que son plenamente responsables del uso que se haga de su Cuenta, incluido cualquier uso por parte de terceros, independientemente de que los Usuarios hayan autorizado o no dicho uso. Los usuarios serán plenamente responsables de las pérdidas y/o daños que puedan derivarse de dicho uso. Los Usuarios aceptan notificar inmediatamente a POWERAPI cualquier acceso o uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de la seguridad, o sospecha de la misma.

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3.1. 3.1. Licencia. Sujeto al cumplimiento por parte de los Usuarios de los términos de estos TdU, POWERAPI otorga a los Usuarios una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada, sin derecho de sublicencia, para utilizar la Plataforma POWERAPI, incluyendo sin limitación y si están disponibles las características accesibles en dicha plataforma disponibles al momento de la suscripción (las Características), únicamente por el plazo de la Suscripción.

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3.2. Uso adecuado de la Plataforma. Los Usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma de manera adecuada y razonable, y a no hacer mal uso de la Plataforma de ninguna manera o utilizarla de una manera que pueda causar daño a POWERAPI, Socios, Clientes Socios, otros socios comerciales de POWERAPI u otros Usuarios de la Plataforma. En particular, los Usuarios no están autorizados a: (i) realizar "email bombing", ataques de denegación de servicio o cualquier acción que pueda resultar en la inyección de código malicioso en la Plataforma; (ii) eludir o intentar eludir o desactivar o intentar desactivar las funciones de seguridad de la Plataforma; (iii) copiar, modificar o crear derivados de la Plataforma POWERAPI o de las Funciones, en particular de la App; (iv) revender, transferir, ceder, arrendar, prestar o licenciar a terceros la Plataforma POWERAPI o las Funciones, en particular la Aplicación, o cualquier otro derecho o licencia otorgados en virtud de estos TCU en relación con la Plataforma; y (v) realizar deep-link, ingeniería inversa, desensamblar o monitorear (e.por ejemplo, araña, raspado, incluyendo robots, rastreadores, dispositivos automáticos o procesos manuales) el contenido de la Plataforma POWERAPI o las Características, en particular la Aplicación.
Sin perjuicio de los términos de estos TdU, POWERAPI y/o sus licenciantes se reservan todos los derechos sobre la Plataforma POWERAPI y las Características no otorgados expresamente en el presente.

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3.3. Sin obligaciones. Salvo lo dispuesto expresamente en la misma, POWERAPI no tendrá obligación de monitorear el uso de la Plataforma POWERAPI o de editar, revisar, actualizar o modificar cualquier contenido de la Plataforma POWERAPI o de las Características. POWERAPI se reserva el derecho de editar, revisar, actualizar o modificar el contenido de la Plataforma POWERAPI o las Características sin previo aviso en cualquier momento. POWERAPI se reserva el derecho de investigar cualquier infracción o conducta que afecte la Plataforma POWERAPI o las Características y de cooperar con las autoridades competentes en caso de violación de cualquier ley aplicable.

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3.4. Declaraciones y garantías de los Usuarios. Los Usuarios declaran y garantizan que (i) no infringirán, ni harán que un tercero infrinja, ninguna ley o regulación aplicable al utilizar la Plataforma POWERAPI o las Características; (ii) no utilizarán su Cuenta y la Plataforma POWERAPI o cualquiera de las Características para cualquier propósito ilegal; (iii) no infringirán ningún derecho de propiedad intelectual, u otro derecho de propiedad o derecho de publicidad o privacidad, al utilizar la Plataforma POWERAPI o las Características; (iv) no incluirán información incompleta, falsa o inexacta sobre sí mismos o cualquier información sobre cualquier otro individuo, empresa u otra entidad legal; y (v) su uso de la Plataforma POWERAPI o las Características no contendrá virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancel bots u otras rutinas de programación informática que tengan por objeto dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, datos o información personal.

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3.5. 3.5.1. Disponibilidad. POWERAPI se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para proporcionar una accesibilidad ininterrumpida de la Plataforma POWERAPI a los Usuarios durante las horas de trabajo, sujeto a cualquier trabajo de mantenimiento necesario que POWERAPI pueda tener que llevar a cabo. No obstante, el funcionamiento de la Plataforma podrá suspenderse o interrumpirse en cualquier momento. Los Usuarios aceptan que POWERAPI no es responsable de dichas interrupciones y suspensiones, ya sean intencionales (por ejemplo, por mantenimiento) o involuntarias (por ejemplo, debido a una falla del sistema).

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3.6. Soporte. El soporte de gestión de aplicaciones para la Plataforma POWERAPI consistirá en la ayuda y soporte razonables por parte de POWERAPI al Usuario en el uso y/o acceso a la Plataforma POWERAPI (sin ninguna garantía en cuanto al resultado o éxito de dicha ayuda), o será según lo establecido en la siguiente Política de Soporte POWERAPI, que podrá ser modificada periódicamente: La Política de Soporte de PowerAPI garantiza un tiempo de actividad mínimo del 99% y se compromete a resolver las incidencias en función de su criticidad en los siguientes plazos: 24 horas para incidencias críticas durante días laborables, 48 horas para incidencias críticas fuera de días laborables o fines de semana, 48 horas para incidencias no críticas durante días laborables y 72 horas para incidencias no críticas fuera de días laborables o fines de semana. Asimismo, PowerAPI informará al cliente en un plazo de 48 horas de la puesta en marcha de cualquier nueva función y le proporcionará un plan de formación.

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Al visitar el Sitio Web, o la App, y/o al utilizar la Plataforma o simplemente al ponerse en contacto con POWERAPI, POWERAPI recopila y procesa datos personales. Los aspectos relacionados con los datos se tratan con más detalle en la Política de Privacidad aplicable a la Plataforma POWERAPI, accesible aquí.

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Cuando proceda, los Usuarios declaran y garantizan que los Socios y los Clientes de los Socios les han informado debidamente sobre el tratamiento de sus datos personales o del personal de los mismos de conformidad con nuestra Política de Privacidad establecida a continuación.

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La Plataforma POWERAPI o las Características pueden contener enlaces a plataformas de terceros, contenido y/o componentes de software incorporados a la Plataforma POWERAPI o a las Características provistas en la misma, desarrolladas, distribuidas y/o licenciadas por terceros. Parte de las Características también pueden ser proporcionadas por terceros y/o requerir el uso de plataformas mantenidas por otros proveedores de contenido (en conjunto, Contenido de Terceros). Dicho Contenido de Terceros será licenciado, y el Usuario utilizará dicho Contenido de Terceros bajo, y estrictamente de acuerdo con, los términos y condiciones aplicables por el respectivo tercero además de los términos de estos TdU, siempre que la aceptación por parte del Usuario de dichos términos no restrinja, limite o de otra manera afecte o contradiga cualquier obligación o compromiso que el Usuario haga bajo estos TdU. Los usuarios reconocen y aceptan que POWERAPI no es responsable de, y no tendrá ninguna responsabilidad en relación con el Contenido de Terceros, pr la validez, o la aplicación de los términos y condiciones de terceros relacionados, políticas, prácticas, acciones u omisiones. POWERAPI tampoco es responsable del cumplimiento de dichos términos y condiciones por parte de los Usuarios.

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6.1. POWERAPI es y seguirá siendo el único propietario de todos los derechos, títulos e intereses en y para la Plataforma POWERAPI y las Características, el Sitio Web y la Aplicación, y todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes, sujeto a cualquier Contenido de Terceros. Nada en estos Términos de Uso operará como cesión o transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual a los Usuarios. El Usuario reconoce expresamente que cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual de POWERAPI causará un daño irreparable a POWERAPI, para el cual los daños monetarios por sí solos serían inadecuados, y que POWERAPI puede por lo tanto buscar medidas cautelares o cualquier otro recurso disponible en la ley en cualquier jurisdicción, en caso de tal infracción. En caso de que el Usuario tenga conocimiento de cualquier infracción o riesgo inminente de cualquier infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual perteneciente a la Plataforma POWERAPI o a las Características, el Usuario deberá informar inmediatamente a POWERAPI y proporcionar toda la información útil sobre dicha infracción o riesgo de infracción. POWERAPI tendrá la facultad exclusiva de decidir sobre cualquier acción a tomar con respecto a dicha infracción o riesgo de infracción. El Usuario deberá, a su propio costo, proporcionar a POWERAPI toda la asistencia razonable requerida por POWERAPI para proteger sus derechos de propiedad intelectual, de acuerdo con sus instrucciones.

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6.2. 6.2. Uso del contenido de la Plataforma. El contenido y el diseño de la Plataforma y las Funciones, y del Sitio web y la App, están protegidos por derechos de autor (todos los derechos reservados) y otros derechos de propiedad intelectual propiedad de POWERAPI o de determinados terceros proveedores. La información proporcionada en la Plataforma sólo podrá ser descargada, impresa o reproducida de cualquier otra manera para fines personales e internos, según lo requiera el desarrollo del negocio de los Usuarios y siempre que se conserven los avisos de derechos de autor y otras designaciones relativas a la propiedad. Los Usuarios, Socios y Clientes Socios no adquieren derechos por reproducir o copiar cualquier información disponible por POWERAPI en la Plataforma; POWERAPI retiene todos esos derechos.

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6.3. Marcas comerciales. "PowerAPI" y las marcas comerciales, marcas o logotipos relacionados son, entre otras, marcas propiedad de POWERAPI. Otros elementos verbales y/o gráficos que aparecen en la Plataforma y que se utilizan para identificar el origen de un producto o servicio pueden ser marcas comerciales de terceros, por ejemplo, la marca comercial de uno de los socios comerciales de POWERAPI. Estas marcas no podrán reproducirse ni utilizarse sin el consentimiento previo de sus propietarios.

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7.1. Las Funciones disponibles para el Usuario se indican en la Plataforma POWERAPI y el Usuario puede seleccionar Funciones de la lista disponible en la Plataforma POWERAPI. Dependiendo de la Suscripción activada por el Usuario, ciertas Características pueden no estar disponibles y, cuando las Características son proporcionadas por terceros, pueden estar sujetas al pago de una tarifa adicional por parte del Usuario, a quien también se le puede solicitar que proporcione datos adicionales a POWERAPI y a los terceros que proporcionan las Características pertinentes.

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7.2. Suscripciones. Todos los modelos de suscripción disponibles para el Usuario se indican en la Plataforma POWERAPI (las Suscripciones), junto con el contenido y las tarifas aplicables a dichas Suscripciones. Las Suscripciones serán (i) válidas por un mes para las Suscripciones mensuales, por 12 meses para las Suscripciones anuales, o por cualquier otro plazo expresamente indicado en la Plataforma POWERAPI, y (ii) se renovarán automáticamente al vencimiento del plazo de la Suscripción vigente en ese momento, por plazos de Suscripción consecutivos de la misma duración o cualquier otro plazo expresamente indicado en la Plataforma POWERAPI, sujeto a rescisión en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o por correo electrónico, a más tardar el último día del plazo vigente en ese momento de dicha Suscripción.

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7.3. 7.4. Modificaciones. Los cambios de las Características y/o las Suscripciones por parte de POWERAPI entrarán en vigencia cuando POWERAPI se lo indique al Usuario. Si POWERAPI no proporciona ninguna especificación adicional, los cambios entrarán en vigencia: (i) inmediatamente después de la notificación al Usuario para cualquier Característica y/o Suscripción adicional; y (ii) a partir de la próxima renovación para cualquier Suscripción actual. Si la Suscripción ya no está disponible al momento de su renovación, dicha Suscripción se transformará automáticamente en una Suscripción bajo la siguiente Suscripción más cercana existente al momento de su renovación, según lo informado por POWERAPI.

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7.4. 7.4. Tasas. Las tarifas aplicables que deben pagar los Usuarios a POWERAPI según las Suscripciones pertinentes del Usuario y/o el uso de Funciones proporcionadas por terceros (si las hubiera) se pagarán por adelantado directamente en la Plataforma POWERAPI. Las tarifas se cobran automáticamente el primer día de cada mes utilizando la información de la tarjeta de crédito indicada por el Usuario para las Suscripciones. Salvo que se indique lo contrario, dichas tarifas no son reembolsables y se expresarán en euros (EUR), sin incluir impuestos. En caso de retraso en el pago por parte del Usuario, las cuotas correspondientes devengarán intereses al tipo Euribor + 5% (con un mínimo del 5%). Para evitar cualquier duda, las cuotas de Suscripción aplicables son pagaderas independientemente de si el Usuario utiliza o no activamente su Suscripción y las Funciones relacionadas.

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8.1. 8.2. Terminación o suspensión por parte de POWERAPI. Los usuarios aceptan que POWERAPI puede, a su entera discreción, suspender o cancelar su cuenta y / o cualquier suscripción, y / o su acceso y / o su uso a la totalidad o parte de la plataforma POWERAPI y las características con efecto inmediato en caso de incumplimiento de los términos de estos TdU (en particular en caso de falta de pago de las tasas correspondientes adeudadas por el usuario), sin incurrir en ninguna responsabilidad. Cualquier sospecha de actividad ilegal, fraudulenta o abusiva puede ser motivo válido para suspender o rescindir su relación y puede ser remitida a las autoridades policiales competentes. Tras la suspensión o terminación, el derecho del Usuario a acceder y / o utilizar la Plataforma POWERAPI y las Características cesará inmediatamente, incluyendo cualquier licencia para el uso de la Plataforma POWERAPI o las Características. Si el Usuario no ha activado ninguna Suscripción (como se define a continuación) en la Plataforma POWERAPI, o no ha iniciado sesión en su Cuenta por un período continuo de [12 meses], POWERAPI se reserva además el derecho de cancelar la Cuenta del Usuario, sujeto a una notificación previa por escrito de 30 días (incluso por correo electrónico), si el Usuario no ha expresado su intención de mantener su Suscripción dentro de dicho período de notificación. POWERAPI se reserva además el derecho de suspender o dar de baja una Cuenta con efecto inmediato y por tiempo indeterminado, si tenemos motivos para creer que los datos proporcionados por los Usuarios son incorrectos o falsos, o que la seguridad de la Cuenta ha sido comprometida de alguna manera, o por cualquier otra razón que POWERAPI considere justa o equitativa. Sujeto a la ley aplicable, POWERAPI se reserva el derecho de remover o borrar cualquier información y/o contenido, en particular cualquier Cuenta o información de inicio de sesión.

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8.2. Rescisión por parte de los usuarios. Los Usuarios tienen derecho a cancelar su Cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o por correo electrónico. Cualquier pago por las Suscripciones es final y se debe en su totalidad. A menos que las leyes de consumo aplicables obligatorias dispongan lo contrario, POWERAPI no emitirá reembolsos si los Usuarios cancelan las Suscripciones después de la compra. Para obtener información sobre la elegibilidad de reembolso, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a hello@powerapi.com.

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9.1. Descargo de responsabilidad. Los Usuarios aceptan que su acceso y uso de la Plataforma POWERAPI o de las Características será bajo su propio riesgo y responsabilidad. Los usuarios reconocen que el contenido de la Plataforma POWERAPI o las Características se les proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", y que en la medida máxima permitida por la ley aplicable, POWERAPI renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con la Plataforma POWERAPI o las Características.

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9.2. 9.2. Ausencia de garantías y exclusión de responsabilidad. Además, POWERAPI y/o los Socios y/o los Clientes Socios no hacen ninguna garantía o representación y no asumen, a menos que haya intención fraudulenta o negligencia grave, ninguna responsabilidad por (i) la exactitud o integridad del contenido de la Plataforma POWERAPI o las Características, tales como errores, equivocaciones, inexactitudes de contenido, así como su entrega oportuna y adecuada; (ii) limitaciones al acceso y uso de la Plataforma POWERAPI o las Características; (iii) lesiones personales; o (iv) daños a la propiedad, incluida la pérdida de datos, de cualquier naturaleza que resulten de (a) el acceso o uso de la Plataforma POWERAPI o las Características por parte de los Usuarios; (b) cualquier acceso o uso no autorizado de todos y cada uno de los datos, información personal y/o información financiera almacenada a través o en la Plataforma POWERAPI o las Características; (c) cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde la Plataforma POWERAPI o las Características; (d) cualquier error, virus, troyano o similar que pueda ser transmitido hacia o a través de la Plataforma POWERAPI o las Características por cualquier tercero; (e) cualquier error u omisión en cualquier contenido; (f) o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido, publicado, cargado, vinculado desde, o puesto a disposición a través de la Plataforma POWERAPI o las Características.

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9.3. 9.3. Daños indirectos. POWERAPI y/o los Socios y/o los Clientes Socios además renuncian a toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño indirecto, consecuente o especial de cualquier tipo, incluyendo pérdida de ganancias o pérdida de datos, que surja de, o en conexión con, el acceso y uso de la Plataforma POWERAPI o las Funciones, incluyendo el uso autorizado o no autorizado de Cuentas por parte de terceros, proporcionado en o de otra manera en conexión con la Plataforma POWERAPI o las Funciones.

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9.4. 9.4. Terceros proveedores. POWERAPI no será responsable bajo ninguna circunstancia por cualquier daño derivado de las prácticas, acciones u omisiones de terceros proveedores, Socios y/o Clientes Socios.

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Los usuarios deberán defender, mantener indemne e indemnizar a POWERAPI, sus afiliados, directores, órganos corporativos, funcionarios y empleados (Representantes), así como a los Socios y / o los Clientes Socios, y sus Representantes, contra y por cualquier reclamo, demanda, disputa, litigio, daños o pérdidas (incluidos los honorarios razonables de abogados) que puedan sufrir o en los que puedan incurrir como resultado de o en relación con (i) cualquier incumplimiento por parte de los Usuarios de las presentes CDU, (ii) cualquier incumplimiento por parte de los Usuarios de la legislación aplicable, (iii) cualquier información incorrecta, incompleta y/o engañosa facilitada por los Usuarios; en todos los casos, incluso en ausencia de culpa, negligencia o acto ilícito imputable a los Usuarios.

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La indemnización en virtud de esta Sección 10 será adicional a cualquier otro derecho, indemnización, reclamo o recurso que pueda estar disponible para POWERAPI, los Representantes de POWERAPI, así como los Socios y los Clientes Socios, y sus Representantes, en virtud del TdU o la ley aplicable.

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11.1. 11.1. Divisibilidad. Si alguna disposición de estas Condiciones de uso o alguna parte de las mismas es o se convierte en ilegal, inválida, inaplicable o no vinculante, esto no afectará a ninguna otra disposición de las mismas. En tal caso, dicha disposición inválida, inaplicable o no vinculante se aplicará, no obstante, en la mayor medida permitida por la legislación aplicable, en la medida en que la disposición inválida, inaplicable o no vinculante será sustituida por una disposición válida, aplicable y vinculante que refleje en la mayor medida posible la intención de la disposición original.

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11.2. 11.2. No Renuncia. La falta de cumplimiento por parte de POWERAPI de cualquiera de las disposiciones de estos TdU o de cualquier derecho con respecto a los mismos no se considerará de ninguna manera como una renuncia a dichas disposiciones o derechos ni afectará de ninguna manera la validez de estos TdU. La renuncia a cualquier incumplimiento de estos TdU por parte de POWERAPI no se interpretará como una renuncia a cualquier otro incumplimiento anterior o posterior.

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11.3. 11.3. No Cesión. Los usuarios no podrán ceder ningún derecho creado bajo los términos de estos TdU sin el previo consentimiento por escrito de POWERAPI.

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Si los usuarios tienen alguna pregunta sobre la plataforma POWERAPI, las características o los términos de uso, póngase en contacto con POWERAPI en hello@powerapi.com.

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13.1. 13.1. Legislación aplicable. Los presentes TCU se regirán e interpretarán de conformidad con el derecho sustantivo suizo, sin referencia a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

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13.2. 13.2. Jurisdicción. Cualquier disputa o diferencia que surja de o en relación con estos TCU estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ginebra, Suiza.

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A menos que se defina lo contrario en esta política de privacidad (la Política), los términos en mayúsculas tienen el mismo significado que en las Condiciones de uso de la Plataforma POWERAPI.

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Nosotros, PowerAPI SA, una sociedad suiza limitada por acciones, con domicilio social en Rue des Cordiers 5, 1207 Genève (la Compañía, nosotros, nos o nosotros mismos) respetamos su privacidad.

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Para llevar a cabo nuestra actividad, recopilamos y utilizamos información sobre las personas que utilizan o acceden a nuestra aplicación móvil, disponible en smartphones, tabletas y otros dispositivos electrónicos, en iOS y Android, y a nuestro sitio web accesible en powerapi.com y a cualquier otro producto y/o servicio disponible en la misma dirección URL, incluida nuestra Plataforma (denominados datos personales). La protección de sus datos personales es importante para la Empresa. Por ello, tratamos los datos personales que se nos confían de conformidad con la ley.

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Como parte de nuestro compromiso de proteger sus datos personales, queremos informarle:

1. Por qué y cómo la empresa recopila, utiliza y almacena sus datos personales, durante cuánto tiempo y con arreglo a qué fundamento jurídico;
2. Con quién compartimos sus datos personales;
3. Su función como entidad jurídica que decide sobre el tratamiento de sus datos personales (denominada responsable del tratamiento); y
4. Cuáles son sus derechos y nuestras obligaciones en relación con dicho tratamiento.

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Esta política se aplica a todas y cada una de las formas de uso y tratamiento de datos personales, en relación con el uso y acceso a nuestra App, Sitio Web y Plataforma, y servicios relacionados.

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La Empresa es responsable del tratamiento, como controlador, de sus datos personales y ha designado a [nombre del representante], ubicado en [dirección del representante], como su representante en la UE.

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Recogemos y procesamos información de identificación sobre todas las personas con las que interactuamos en relación con nuestros servicios, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento y la dirección de residencia.

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Esta información puede ser facilitada directamente por usted o por la entidad jurídica para la que trabaja (por ejemplo, si usted es la persona de contacto designada por su empresa para gestionar la Cuenta).

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Si usted es un visitante o usuario de nuestra Plataforma, también podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales sobre usted:

1. la dirección IP de su equipo;
2. su proveedor de servicios de Internet;
3. el tipo y la versión de su navegador y su sistema operativo;
4. información sobre las páginas que visita, la información que busca, el tiempo que pasa en nuestro sitio web y otras estadísticas sobre su experiencia de navegación en nuestro sitio web;
5. información sobre sus preferencias en nuestro sitio web
6. si usted es un visitante con una Cuenta registrada (un Usuario registrado), información relacionada con su Cuenta, Suscripción, registro, uso, compra o consultas sobre o acerca de nuestros servicios que enlazan con esta Política.

Siempre que se recaben datos personales (por ejemplo, en formularios de solicitud), indicaremos si es obligatorio facilitarlos (por ejemplo, con un asterisco) y las consecuencias de la negativa a facilitar los datos solicitados.

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Sólo tratamos los datos personales que nos facilita:

1. dicho tratamiento es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted o para adoptar medidas precontractuales a petición suya; o bien
2. hemos obtenido su consentimiento previo; o
3. dicho tratamiento es necesario para el interés legítimo de la Empresa en la medida en que no prevalezca su propio interés o sus derechos y libertades fundamentales.

Tratamos sus datos personales para fines específicos y sólo en la medida pertinente para alcanzar dichos fines. En particular, tratamos sus datos personales para los siguientes fines, con el fin de cumplir nuestras obligaciones precontractuales y contractuales:

1. gestionar a nuestros clientes y proveedores, incluida la relación con nuestros socios;
2. ejecutar tareas en preparación de contratos o en el marco de contratos existentes;
3. prestar nuestros servicios, incluido el acceso, mantenimiento y uso de nuestra aplicación, sitio web y plataforma;
4. a efectos de facturación;
5. gestionar a los usuarios (como la apertura de cuentas, la gestión y la respuesta a preguntas relacionadas); y
6. para crear y aplicar nuevas funciones.

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Las siguientes finalidades se basan en el interés legítimo de la Empresa para el tratamiento de sus datos personales, en nuestras obligaciones legales o, cuando así lo exija la ley, en su consentimiento:

1. emprender actividades de comercialización/adquisición;
2. para gestionar nuestros archivos y registros;
3. realizar un seguimiento de nuestras actividades (medición de ventas, número de llamadas, visitas a nuestro sitio web, etc.);
4. mejorar nuestros servicios existentes (o en desarrollo) mediante encuestas a clientes y no clientes, estadísticas y pruebas, así como la calidad de los servicios prestados a nuestros clientes teniendo en cuenta sus preferencias en cuanto a medios de comunicación (teléfono, correo electrónico, etc.), frecuencia y otros aspectos; y evitar el uso indebido de nuestros servicios y gestionar nuestros riesgos;
5. gestionar y mejorar nuestro sitio web, aplicación y plataforma y medir su uso (incluida la elaboración de estadísticas);
6. para responder a cualquier solicitud oficial de una autoridad pública o judicial en cumplimiento de requisitos legales y para hacer valer nuestros derechos o defendernos de acciones legales u otros procedimientos;
7. de forma más general, para cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales impuestas a la empresa en su relación con sus clientes y proveedores.

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Por último, su consentimiento es necesario para el tratamiento de sus datos personales conforme a los siguientes fines:

1. enviar periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuestros productos, ofertas especiales e información que usted o su empresa puedan considerar interesante, utilizando la dirección de correo electrónico o los datos de contacto que nos haya facilitado.

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Podemos transferir datos personales a terceros ajenos a la Empresa, que actúen como encargados del tratamiento, para lograr los fines enumerados en la sección 5.2 anterior, en la medida en que los necesiten para llevar a cabo las instrucciones que les hayamos dado. Dichos terceros incluyen nuestros proveedores de sistemas (informáticos), servicios en la nube y bases de datos, nuestro proveedor de nóminas y empresas de transporte (público), terceros implicados en la prestación de los servicios, así como otros terceros con los que usted nos permita compartir datos. Si usted es un Usuario, podemos, en particular, compartir sus datos personales con nuestros Socios y Clientes Socios, según proceda.

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En su calidad de procesadores, los terceros mencionados celebran un acuerdo con la Empresa para procesar sus datos personales.

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En caso necesario, también podremos transferir sus datos personales a:

1. cualquier tercero al que cedamos o notifiquemos cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de un acuerdo pertinente; y
2. cualquier autoridad pública o judicial, nacional o internacional, cuando así nos lo exija la legislación o normativa aplicable o a petición suya, en cumplimiento de la ley.

Como empresa suiza, procesamos sus datos principalmente en Suiza. Los datos personales transferidos a los destinatarios indicados en la sección 6.1 pueden tratarse en un país fuera de Suiza o del Espacio Económico Europeo (EEE), como los Estados Unidos de América (EE.UU.). Es posible que estos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de los datos personales que los países del EEE y Suiza.

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Si sus datos personales se transfieren a un país que no ha sido reconocido por ofrecer un nivel adecuado de protección de los datos personales en virtud de la legislación aplicable, estableceremos las salvaguardias legalmente exigidas o nos basaremos en las excepciones legales pertinentes para garantizar que dicha transferencia se lleve a cabo de conformidad con la legislación aplicable, como por ejemplo mediante la aplicación de un tratado internacional o la aplicación de normas corporativas vinculantes o cláusulas contractuales tipo (CCT), en cada caso aprobadas por las autoridades de control competentes. En particular, podemos basarnos en un marco jurídico que ofrezca garantías equivalentes, como el Marco de Privacidad Suiza-EE.UU. (el DPF Suiza-EE.UU.) en el caso de nuestros proveedores de servicios ubicados en EE.UU.. Dicha transferencia de datos personales también puede basarse en excepciones legales, como su consentimiento, la necesidad contractual, el reconocimiento, la salvaguardia o el ejercicio de derechos, un interés público superior, datos personales hechos públicos sin objeción.

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En particular, sus datos personales podrán ser transferidos a Amazon Web Services (AWS) o Google LLC, en EE.UU., que figuran en la lista de empresas estadounidenses que se han autocertificado y declarado conformes con el DPF suizo-estadounidense, garantizando un nivel adecuado de protección de datos.

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Puede solicitar información adicional a este respecto y obtener una copia de la salvaguardia pertinente ejerciendo sus derechos según se indica a continuación.

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Nuestro sitio web, aplicación y/o plataforma pueden contener enlaces a otros sitios web como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google, Spotify o Medium y Pinterest. Esta Política no se aplica a las prácticas de ninguna empresa o persona que la Empresa no controle, ni a ningún sitio web que pueda estar enlazado desde nuestros sitios web. Usted debe revisar cuidadosamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite desde nuestro sitio web, aplicación y/o plataforma para obtener más información sobre sus prácticas de información y privacidad. La recopilación y el uso de su información personal se regirán por la política de privacidad de dicha parte o sitio web y la Empresa no será responsable de sus prácticas de privacidad.

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Sólo conservaremos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o para cumplir requisitos legales, reglamentarios o contractuales, el tiempo en que puedan surgir litigios y la necesidad de responder a consultas o resolver problemas.

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En general, conservamos los datos personales mientras usted mantenga una relación contractual con nosotros y durante un máximo de 24 meses después de su última interacción con la Empresa (a menos que la ley exija un período de conservación más largo).

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Dentro de los límites y en las condiciones establecidas en la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

1. acceder a sus datos personales tratados por nosotros y obtener una copia de los mismos;
2. solicitar que se completen, corrijan o actualicen sus datos personales;
3. solicitar la supresión de sus datos personales;
4. solicitar la restricción del tratamiento de sus Datos Personales;
5. retirar su consentimiento cuando la Empresa haya basado el tratamiento de sus datos personales en su consentimiento (sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento anterior al mismo);
6. oponerse al tratamiento de sus datos personales;
7. solicitar la portabilidad de sus datos personales (es decir, obtener los datos personales que ha facilitado a la Empresa en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y/o solicitar la transmisión de dichos datos personales a un tercero, sin impedimentos por parte de la Empresa y con sujeción a sus propias obligaciones de confidencialidad).

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Para ejercer los derechos mencionados, puede enviar una solicitud por correo postal (Rue des Cordiers 5, 1207 Genève, Suiza) o por correo electrónico a hello@powerapi.com. Le responderemos de conformidad con la legislación aplicable.

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Cuando envíe una solicitud, es posible que le pidamos información para confirmar su identidad.

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El ejercicio de los derechos mencionados (por ejemplo, su oposición al tratamiento de sus datos personales o la retirada de cualquier consentimiento previamente otorgado) puede impedir que le prestemos la totalidad o parte de nuestros servicios. Si consideramos que, accediendo a su petición, dejaríamos de poder prestarle nuestros servicios de forma que se cumplan nuestros estándares de calidad, podremos decidir poner fin a nuestra relación con usted.

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Los derechos antes mencionados también pueden verse limitados, por ejemplo, cuando estemos obligados a obtener y tratar sus datos personales para cumplir la legislación y la normativa aplicables, para hacer valer o defendernos frente a reclamaciones legales, o cuando tengamos otros motivos legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses y derechos. Por lo tanto, podemos tener derecho a seguir tratando sus datos personales incluso después de que haya decidido retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos personales.

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Si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo, nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa razonable teniendo en cuenta la solicitud o a negarnos a dar curso a la misma.

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Si no está satisfecho con la forma en que POWERAPI procesa sus datos personales, háganoslo saber e investigaremos su preocupación.

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Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

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Esta Política puede estar sujeta a modificaciones. Cualquier modificación o adición futura al tratamiento de datos personales descrito en la presente Política que le afecte le será comunicada a través de un canal adecuado, en función de cómo nos comuniquemos normalmente con usted.

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10.1. Legislación aplicable. La presente Política se rige e interpreta de conformidad con la legislación suiza, excluyendo sus normas de conflicto de leyes.

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10.2. Jurisdicción. Cualquier disputa que surja de o en relación con esta Política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ginebra, Suiza.

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