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TheYollty est réputée pour sa plateforme de fidélisation des clients, qui aide les entreprises à améliorer la fidélisation et l'engagement des clients grâce à des fonctionnalités telles que les cartes de fidélité numériques, les récompenses et les interactions personnalisées. Bien que les offres de base de Yollty se soient avérées efficaces, Yollty souhaitait ajouter à son offre de produits d'autres fonctionnalités pour répondre aux besoins évolutifs des entreprises.

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Commentaires et évaluations des clients: Les entreprises avaient besoin d'une approche plus intégrée et plus efficace pour recueillir et gérer les avis des clients. Yollty a reconnu qu'un système structuré de gestion des commentaires pouvait non seulement améliorer la satisfaction des clients en traitant rapidement les commentaires, mais aussi améliorer la réputation en ligne grâce à l'utilisation stratégique de commentaires positifs.

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Gestion de la présence en ligne: Dans le paysage numérique d'aujourd'hui, une forte présence en ligne est cruciale pour la réussite d'une entreprise. Les entreprises cherchent des moyens d'optimiser leur présence sur les moteurs de recherche comme Google et sur diverses plateformes en ligne. Yollty a identifié le besoin d'outils qui pourraient aider les entreprises à améliorer leur classement dans les moteurs de recherche, à gérer leurs listes en ligne et à garantir des informations cohérentes et précises sur l'ensemble du web.

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Pour relever ces défis, Yollty a intégré PowerAPI, en particulier la gestion des commentaires et de la présence, dans sa plateforme. Cette intégration a été mise en œuvre de manière transparente dans la section "socials" de Yollty, améliorant ainsi ses offres de fidélisation déjà robustes avec de nouvelles capacités puissantes.

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Le logiciel de gestion des commentaires de PowerAPI: Cet outil aide les entreprises à recueillir, gérer et répondre aux commentaires des clients sur diverses plateformes en ligne. En s'appuyant sur la technologie de PowerAPI, Yollty permet aux entreprises de demander automatiquement des avis à leurs clients fidèles à la suite d'une expérience positive. Ces avis sont ensuite regroupés dans le tableau de bord de Yollty, ce qui permet d'avoir une vue d'ensemble des commentaires des clients sur plusieurs plateformes telles que Google et Facebook. Les entreprises peuvent répondre directement aux commentaires, ce qui favorise l'engagement et permet de traiter rapidement tout commentaire négatif.

Le logiciel de gestion de la présence de PowerAPI: Cet outil vise à améliorer la visibilité et la réputation en ligne d'une entreprise. Il garantit que les informations relatives à l'entreprise sont exactes et à jour dans tous les principaux annuaires en ligne et plateformes de médias sociaux. En intégrant cette fonctionnalité, Yollty permet aux entreprises d'améliorer leur classement dans les moteurs de recherche, ce qui les rend plus visibles pour les clients potentiels. Le logiciel de gestion de présence aide également les entreprises à surveiller leur présence en ligne et l'activité de leurs concurrents, ce qui leur permet de garder une longueur d'avance dans le paysage numérique.

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En incorporant ces produits PowerAPI en marque blanche, Yollty a fourni une solution cohérente et intégrée dans son écosystème existant. Cela a permis non seulement de maintenir la cohérence de la marque, mais aussi d'offrir aux entreprises une boîte à outils élargie pour améliorer leur présence et leur réputation en ligne de manière efficace.

Voici quelques-uns des résultats obtenus :

• +0,5 étoiles la première année, ce qui a entraîné une augmentation de 25 % de la fréquentation.
• +Augmentation de 40 % du nombre d'avis de clients réels décrivant leur expérience.

Ces solutions intégrées sont accessibles de manière transparente via l'interface conviviale de Yollty, ce qui permet aux entreprises d'adopter et d'utiliser facilement ces nouvelles fonctionnalités sans avoir besoin de formation ou de ressources supplémentaires. Les entreprises peuvent ainsi continuer à se concentrer sur leurs activités principales tout en tirant parti de la plateforme améliorée de Yollty pour fidéliser leurs clients et améliorer leur visibilité en ligne.