PowerAPI
Conditions générales

1.1. Les présentes conditions d'utilisation de POWERAPI (les CGU) s'appliquent à l'accès et à l'utilisation de la plateforme de POWERAPI, qui est un outil permettant aux commerçants et autres propriétaires d'entreprises de gérer différents services au sein d'une plateforme unique (la Plateforme POWERAPI), accessible par le biais d'applications mobiles et en ligne (l'App), et par le biais du site web accessible à l'adresse powerapi.com et de toute autre fonctionnalité disponible à la même adresse URL (le Site web), qui sont fournis par PowerAPI SA, Rue des Cordiers 5, 1207 Genève, Suisse (POWERAPI).

‍

1.2. Acceptation des CGU. Tout accès à la plate-forme POWERAPI ou toute utilisation de celle-ci sont soumis aux termes et conditions des présentes CGU. Toute personne qui accède, navigue et/ou utilise la Plate-forme POWERAPI par quelque canal que ce soit (chacun étant un Utilisateur) reconnaît avoir lu, compris et accepté les termes des présentes CGU et de la Politique de confidentialité accessible à l'adresse https://www.powerapi.com/terms-and-conditions. Si un Utilisateur n'est pas d'accord avec ces CGU, ou s'il ne souhaite pas être lié par elles, cet Utilisateur n'a pas la permission d'utiliser la Plateforme POWERAPI, ou l'un des services de POWERAPI. Sauf disposition contraire expresse, toute amélioration d'une fonctionnalité existante ou toute nouvelle fonctionnalité (telle que définie ci-dessous) sera automatiquement soumise aux présentes CGU dès qu'elle sera mise à la disposition des utilisateurs.

‍

1.3. Modifications. Les conditions des présentes CGU peuvent être modifiées de temps à autre et ces modifications seront notifiées aux utilisateurs sur le site Web ou par le biais de l'application, ou par tout canal par lequel la plate-forme POWERAPI est habituellement mise à la disposition des utilisateurs. En continuant d'accéder à la plateforme POWERAPI ou de l'utiliser après avoir reçu des avis de modification des conditions des présentes CGU, les utilisateurs acceptent d'être liés par ces modifications.

‍

1.4. Accès par l'intermédiaire de fournisseurs tiers. L'accès à la Plate-forme POWERAPI peut également être accordé aux Utilisateurs par des tiers, tels que les partenaires de POWERAPI (les Partenaires) ou les propres clients des Partenaires (les Clients Partenaires), y compris par le biais de leurs propres plates-formes (à condition que des conditions spéciales ou supplémentaires puissent s'appliquer dans de tels cas, comme indiqué dans les présentes CGU). Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que s'ils s'abonnent à la plateforme POWERAPI par l'intermédiaire de partenaires ou de clients partenaires, tous les abonnements ou fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles et/ou dans des conditions qui peuvent différer de celles spécifiées dans les CGU, telles qu'elles sont définies de manière indépendante par les partenaires ou clients partenaires respectifs.

‍

2.1. Compte. L'accès à la Plate-forme POWERAPI nécessite l'enregistrement d'un compte par les Utilisateurs et l'enregistrement de leur nom et de leur adresse électronique (le Compte) et de s'identifier avant de pouvoir être utilisé. En enregistrant un compte ou en utilisant la plateforme POWERAPI par tout autre moyen, les utilisateurs garantissent qu'ils ont l'âge de la majorité légale, au moins 18 ans, et qu'ils disposent d'une capacité juridique illimitée dans leur pays de domicile ou de résidence. Pour éviter toute ambiguïté, si l'utilisateur est une personne morale, toute souscription à l'utilisation de la plateforme POWERAPI par l'un de ses employés, agents ou représentants, au nom de l'utilisateur, est considérée comme une acceptation des conditions des présentes CGU par l'utilisateur. Si vous souscrivez à l'utilisation de la plate-forme POWERAPI au nom de l'utilisateur, vous déclarez et garantissez que vous êtes dûment autorisé à le faire.

‍

2.2. Exactitude. Les utilisateurs garantissent que toutes les informations fournies à POWERAPI dans le cadre du processus d'enregistrement ou d'une autre manière sont véridiques et exactes. Les utilisateurs doivent maintenir ces informations à jour à tout moment.

‍

2.3. Confidentialité. Les utilisateurs s'engagent à préserver la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe. Les utilisateurs reconnaissent qu'ils sont entièrement responsables de l'utilisation qui est faite de leur compte, y compris de l'utilisation par des tiers, qu'ils l'aient autorisée ou non. Les utilisateurs seront entièrement responsables de toute perte et/ou de tout dommage pouvant résulter d'une telle utilisation. Les utilisateurs acceptent d'informer immédiatement POWERAPI de tout accès ou utilisation non autorisé de leur compte ou de toute autre violation de la sécurité, ou de tout soupçon à ce sujet.

‍

3.1. Licence. Sous réserve du respect par les utilisateurs des conditions des présentes CGU, POWERAPI accorde aux utilisateurs une licence non exclusive, non transférable, révocable et limitée, sans droit de sous-licence, pour utiliser la plate-forme POWERAPI, y compris, sans limitation et si elles sont disponibles, les fonctionnalités accessibles sur cette plate-forme disponible lors de l'abonnement (les fonctionnalités), pour la durée de l'abonnement uniquement.

‍

3.2. Utilisation correcte de la plate-forme. Les Utilisateurs s'engagent à utiliser la Plateforme d'une manière appropriée et raisonnable, et à ne pas abuser de la Plateforme de quelque manière que ce soit ou l'utiliser d'une manière qui pourrait nuire à POWERAPI, aux Partenaires, aux Clients Partenaires, aux autres partenaires commerciaux de POWERAPI ou aux autres Utilisateurs de la Plateforme. En particulier, les utilisateurs ne sont pas autorisés à (i) s'engager dans un "email bombing", des attaques par déni de service, ou toute action pouvant résulter de l'injection d'un code malveillant dans la Plateforme ; (ii) contourner ou tenter de contourner ou de désactiver ou tenter de désactiver les fonctions de sécurité de la Plateforme ; (iii) copier, modifier ou créer des dérivés de la Plateforme POWERAPI ou des Fonctionnalités, en particulier de l'App ; (iv) revendre, transférer, céder, louer, prêter ou concéder sous licence la Plate-forme POWERAPI ou les fonctionnalités, en particulier l'application, ou tout autre droit ou licence accordé en vertu des présentes CGU en relation avec la plate-forme, à des tiers ; et (v) établir des liens profonds, faire de l'ingénierie inverse, désassembler ou surveiller (par exemple en utilisant un moteur de recherche, en effectuant un balayage) la plate-forme POWERAPI.par exemple, araignée, grattage, y compris les robots, les crawlers, les dispositifs automatiques ou les processus manuels) le contenu de la Plate-forme POWERAPI ou des Fonctionnalités, en particulier l'Application.
Sans préjudice des termes des présentes ToU, POWERAPI et/ou ses concédants se réservent tous les droits sur la Plate-forme POWERAPI et les Fonctionnalités qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes.

‍

3.3. Aucune obligation. Sauf disposition expresse dans le présent document, le POWERAPI n'a aucune obligation de surveiller l'utilisation de la Plate-forme POWERAPI ou d'éditer, de réviser, de mettre à jour ou de modifier tout contenu de la Plate-forme POWERAPI ou des Fonctionnalités. POWERAPI se réserve le droit d'éditer, de réviser, de mettre à jour ou de modifier le contenu de la Plate-forme POWERAPI ou des fonctionnalités sans préavis et à tout moment. POWERAPI se réserve le droit d'enquêter sur toute infraction ou comportement affectant la Plate-forme POWERAPI ou les fonctionnalités et de coopérer avec les autorités compétentes en cas de violation de toute loi applicable.

‍

3.4. Déclarations et garanties des utilisateurs. Les utilisateurs déclarent et garantissent que (i) ils n'enfreindront pas, ou n'inciteront pas un tiers à enfreindre, une loi ou un règlement applicable en utilisant la plate-forme POWERAPI ou les fonctionnalités ; (ii) ils n'utiliseront pas leur compte et la plate-forme POWERAPI ou l'une des fonctionnalités à des fins illégales ; (iii) ils n'enfreindront pas un droit de propriété intellectuelle ou un autre droit de propriété ou un droit de publicité ou de confidentialité en utilisant la plate-forme POWERAPI ou les fonctionnalités ; (iv) ils n'incluront pas d'informations incomplètes, fausses ou inexactes sur eux-mêmes ou sur d'autres personnes physiques, morales ou physiques (iv) ils n'incluront pas d'informations incomplètes, fausses ou inexactes sur eux-mêmes ou sur toute autre personne, société ou autre entité juridique ; et (v) leur utilisation de la plateforme POWERAPI ou des fonctionnalités ne contiendra pas de virus, de chevaux de Troie, de vers, de bombes à retardement, de robots d'annulation ou d'autres routines de programmation informatique visant à endommager, à interférer de manière préjudiciable, à intercepter subrepticement ou à exproprier tout système, toute donnée ou toute information personnelle.

‍

3.5. Disponibilité. POWERAPI s'engage à faire ses meilleurs efforts pour fournir une accessibilité ininterrompue de la Plate-forme POWERAPI aux utilisateurs pendant les heures de travail, sous réserve de toute opération de maintenance nécessaire que POWERAPI pourrait être amené à effectuer. Le fonctionnement de la plate-forme peut toutefois être suspendu ou interrompu à tout moment. Les utilisateurs conviennent que POWERAPI n'est pas responsable de ces interruptions et suspensions, qu'elles soient intentionnelles (par exemple, pour la maintenance) ou involontaires (par exemple, en raison d'une défaillance du système).

‍

3.6. Support. Le support de gestion d'application pour la Plate-forme POWERAPI consistera en une aide et un support raisonnables de POWERAPI à l'Utilisateur dans l'utilisation et/ou l'accès à la Plate-forme POWERAPI (sans aucune garantie quant au résultat ou au succès d'une telle aide), ou sera tel que défini dans la Politique de Support de POWERAPI suivante, telle qu'elle peut être amendée de temps à autre : La politique de support de PowerAPI garantit un temps de fonctionnement minimum de 99% et s'engage à résoudre les incidents en fonction de leur criticité dans les délais suivants : 24 heures pour les incidents critiques pendant les jours ouvrables, 48 heures pour les incidents critiques en dehors des jours ouvrables ou le week-end, 48 heures pour les incidents non critiques pendant les jours ouvrables et 72 heures pour les incidents non critiques en dehors des jours ouvrables ou le week-end. PowerAPI informera également le client dans les 48 heures du déploiement de toute nouvelle fonctionnalité et fournira un plan de formation.

‍

Lors de la visite du site web, ou de l'application, et/ou de l'utilisation de la plateforme ou simplement en contactant POWERAPI, POWERAPI collecte et traite des données à caractère personnel. Les aspects liés aux données sont traités plus en détail dans la Politique de confidentialité applicable à la Plateforme POWERAPI, accessible ici.

‍
Le cas échéant, les utilisateurs déclarent et garantissent que les partenaires et les clients des partenaires les ont dûment informés du traitement de leurs données à caractère personnel ou de leur personnel conformément à notre politique de protection de la vie privée exposée ci-dessous.

‍

La plate-forme POWERAPI ou les fonctionnalités peuvent contenir des liens vers des plates-formes, du contenu et/ou des composants logiciels de tiers incorporés dans la plate-forme POWERAPI ou les fonctionnalités qui y sont fournies, développés, distribués et/ou concédés sous licence par des tiers. Une partie des fonctionnalités peut également être fournie par des tiers et/ou nécessiter l'utilisation de plateformes gérées par d'autres fournisseurs de contenu (ensemble, le contenu de tiers). Ce contenu tiers sera concédé sous licence et l'utilisateur utilisera ce contenu tiers conformément aux conditions applicables de la tierce partie concernée, en plus des conditions des présentes CGU, à condition que l'acceptation par l'utilisateur de ces conditions ne restreigne pas, ne limite pas ou n'affecte pas ou ne contredise pas les obligations ou les engagements pris par l'utilisateur dans le cadre des présentes CGU. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que POWERAPI n'est pas responsable et n'aura aucune responsabilité en ce qui concerne le contenu de tiers, ou la validité ou l'application des conditions générales, politiques, pratiques, actions ou omissions de tiers. POWERAPI n'est en outre pas responsable du respect par les utilisateurs de ces conditions générales.

‍

6.1. POWERAPI est et restera le seul propriétaire de tous les droits, titres et intérêts relatifs à la Plateforme POWERAPI et aux Fonctionnalités, au Site Internet et à l'Application, ainsi que de tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, sous réserve de tout Contenu Tiers. Rien dans les présentes CGU n'opère une cession ou un transfert des droits de propriété intellectuelle aux Utilisateurs. L'Utilisateur reconnaît expressément que toute violation des droits de propriété intellectuelle de POWERAPI causera un préjudice irréparable à POWERAPI, pour lequel des dommages monétaires seuls seraient inadéquats, et que POWERAPI peut donc demander une injonction ou tout autre recours disponible en droit dans toute juridiction, dans le cas d'une telle violation. Si l'utilisateur a connaissance d'une violation ou d'un risque imminent de violation de tout droit de propriété intellectuelle relatif à la Plate-forme POWERAPI ou aux Fonctionnalités, l'utilisateur doit immédiatement en informer POWERAPI et lui fournir toutes les informations utiles sur cette violation ou ce risque de violation. POWERAPI sera seul habilité à décider des suites à donner à cette violation ou à ce risque de violation. L'utilisateur fournira à POWERAPI, à ses frais, toute l'assistance raisonnable requise par POWERAPI pour protéger ses droits de propriété intellectuelle, conformément à ses instructions.

‍

6.2. Utilisation du contenu de la Plateforme. Le contenu et la présentation de la Plateforme et des Fonctionnalités, ainsi que du Site Web et de l'Application, sont protégés par des droits d'auteur (tous droits réservés) et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par POWERAPI ou certains fournisseurs tiers. Les informations fournies sur la Plateforme ne peuvent être téléchargées, imprimées ou autrement reproduites qu'à des fins personnelles et internes, comme l'exige le développement commercial des Utilisateurs et à condition que les avis de copyright et autres désignations concernant la propriété soient conservés. Les utilisateurs, les partenaires et les clients partenaires n'acquièrent pas de droits en reproduisant ou en copiant toute information disponible par POWERAPI sur la plate-forme ; POWERAPI conserve tous ces droits.

‍

6.3. Marques commerciales. "PowerAPI" et les marques de commerce, marques ou logos connexes sont, entre autres, des marques appartenant à POWERAPI. D'autres éléments verbaux et/ou graphiques figurant sur la Plateforme et permettant d'identifier l'origine d'un produit ou d'un service peuvent être des marques de tiers, par exemple la marque d'un des partenaires commerciaux de POWERAPI. Ces marques ne peuvent être reproduites ou utilisées sans l'accord préalable de leurs propriétaires.

‍

7.1. Les fonctionnalités disponibles pour l'utilisateur sont indiquées sur la plateforme POWERAPI et l'utilisateur peut sélectionner des fonctionnalités dans la liste disponible sur la plateforme POWERAPI. En fonction de l'Abonnement activé par l'Utilisateur, certaines Fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles et, lorsque les Fonctionnalités sont fournies par des tiers, elles peuvent être soumises au paiement d'une redevance supplémentaire par l'Utilisateur, qui peut également être invité à fournir des données supplémentaires à POWERAPI et aux tiers fournissant les Fonctionnalités concernées.

‍

7.2. Abonnements. Tous les modèles d'abonnement disponibles pour l'Utilisateur sont indiqués sur la Plate-forme POWERAPI (les Abonnements), ainsi que le contenu et les frais applicables à ces Abonnements. Les Abonnements sont (i) valables pour un mois pour les Abonnements mensuels, pour 12 mois pour les Abonnements annuels, ou pour toute autre durée expressément indiquée sur la Plateforme POWERAPI, et (ii) automatiquement renouvelés à l'expiration de la durée de l'Abonnement en cours, pour des Abonnements consécutifs de même durée ou de toute autre durée expressément indiquée sur la Plateforme POWERAPI, sous réserve d'une résiliation à tout moment via les paramètres de leur compte ou par e-mail, au plus tard le dernier jour de la durée de l'Abonnement en cours.

‍

7.3. Modifications. Les modifications apportées par POWERAPI aux fonctionnalités et/ou aux abonnements prendront effet à la date indiquée par POWERAPI à l'utilisateur. Si aucune autre spécification n'est fournie par POWERAPI, les changements entreront en vigueur : (i) immédiatement après notification à l'Utilisateur pour toute Fonctionnalité et/ou Abonnement supplémentaire ; et (ii) à compter du prochain renouvellement de tout Abonnement en cours. Si l'abonnement n'est plus disponible au moment de son renouvellement, cet abonnement sera automatiquement transformé en un abonnement dans le cadre de l'abonnement le plus proche existant au moment de son renouvellement, comme indiqué par POWERAPI.

‍

7.4. Frais. Les frais applicables que les utilisateurs doivent payer à POWERAPI en fonction des abonnements pertinents de l'utilisateur et/ou de l'utilisation des fonctionnalités fournies par des tiers (le cas échéant) sont payés à l'avance directement sur la plate-forme POWERAPI. Les frais sont prélevés automatiquement le premier jour de chaque mois en utilisant les informations de la carte de crédit indiquée par l'utilisateur pour les abonnements. Sauf indication contraire, ces frais ne sont pas remboursables et sont exprimés en euros (EUR) et hors taxes. En cas de retard de paiement de la part de l'utilisateur, les frais concernés seront soumis à des intérêts au taux Euribor + 5 % (avec un minimum de 5 %). Pour éviter toute ambiguïté, les frais d'abonnement applicables sont dus indépendamment du fait que l'utilisateur utilise activement ou non son abonnement et les fonctionnalités qui y sont liées.

‍

8.1. Résiliation ou suspension par POWERAPI. Les utilisateurs acceptent que POWERAPI puisse, à sa seule discrétion, suspendre ou résilier leur compte et/ou tout abonnement, et/ou leur accès et/ou leur utilisation de tout ou partie de la plate-forme POWERAPI et des fonctionnalités avec effet immédiat en cas de violation des conditions des présentes CGU (en particulier en cas de non-paiement des frais correspondants dus par l'utilisateur), sans encourir aucune responsabilité. Tout soupçon d'activité illégale, frauduleuse ou abusive peut constituer un motif valable de suspension ou de résiliation de leur relation et peut être transmis aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi. En cas de suspension ou de résiliation, le droit de l'utilisateur d'accéder et/ou d'utiliser la plate-forme POWERAPI et les fonctionnalités cessera immédiatement, y compris toute licence d'utilisation de la plate-forme POWERAPI ou des fonctionnalités. Si l'Utilisateur n'a pas activé un Abonnement (tel que défini ci-dessous) sur la Plate-forme POWERAPI, ou ne s'est pas connecté à son Compte pendant une période continue de [12 mois], POWERAPI se réserve en outre le droit de résilier le Compte de l'Utilisateur, sous réserve d'un préavis écrit de 30 jours (y compris par e-mail), si l'Utilisateur n'a pas exprimé son intention de maintenir son Abonnement au cours de cette période de préavis. POWERAPI se réserve en outre le droit de suspendre ou de résilier un compte avec effet immédiat et pour une durée indéterminée, si nous avons des raisons de croire que les données fournies par les utilisateurs sont incorrectes ou fausses, ou que la sécurité du compte a été compromise de quelque manière que ce soit, ou pour toute autre raison que POWERAPI peut juger juste ou équitable. Sous réserve des lois applicables, POWERAPI se réserve le droit de retirer ou de supprimer toute information et/ou contenu, en particulier tout compte ou information de connexion.

‍

8.2. Résiliation par les utilisateurs. Les utilisateurs ont le droit de résilier leur compte à tout moment via les paramètres de leur compte ou par courrier électronique. Tout paiement pour les abonnements est définitif et dû dans son intégralité. Sauf disposition contraire des lois obligatoires applicables aux consommateurs, POWERAPI n'émettra pas de remboursement si les utilisateurs annulent les abonnements après l'achat. Pour obtenir des informations sur l'éligibilité au remboursement, les utilisateurs peuvent envoyer un courrier électronique à hello@powerapi.com.

‍

9.1. Clause de non-responsabilité. Les utilisateurs conviennent que leur accès et leur utilisation de la plate-forme POWERAPI ou des fonctionnalités se font à leurs seuls risques et responsabilités. Les utilisateurs reconnaissent que le contenu de la plate-forme POWERAPI ou des fonctionnalités leur est fourni "tel quel" et "tel que disponible", et que, dans toute la mesure permise par la loi applicable, POWERAPI décline toute garantie, expresse ou implicite, en rapport avec la plate-forme POWERAPI ou les fonctionnalités.

‍

9.2. Absence d'autres déclarations et garanties et exclusion de la responsabilité. En outre, POWERAPI et/ou les partenaires et/ou les clients partenaires ne donnent aucune garantie ni ne font aucune déclaration concernant et n'assument, sauf intention frauduleuse ou négligence grave, aucune responsabilité pour (i) l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu de la Plate-forme POWERAPI ou des Fonctionnalités, telles que les erreurs, les fautes, les inexactitudes du contenu, ainsi que sa livraison en temps opportun et en bonne et due forme ; (ii) les limitations d'accès et d'utilisation de la Plate-forme POWERAPI ou des fonctionnalités ; (iii) les dommages corporels ; ou (iv) les dommages matériels, y compris la perte de données, de quelque nature que ce soit, résultant (a) de l'accès ou de l'utilisation par les utilisateurs de la Plate-forme POWERAPI ou des fonctionnalités ; (b) tout accès ou utilisation non autorisé de toutes les données, informations personnelles et/ou financières stockées par l'intermédiaire de ou sur la Plate-forme POWERAPI ou les Fonctionnalités ; (c) toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis la Plate-forme POWERAPI ou les Fonctionnalités ; (d) tout bogue, virus, cheval de Troie ou autre pouvant être transmis à ou par l'intermédiaire de la Plate-forme POWERAPI ou des Fonctionnalités par une tierce partie ; (e) toute erreur ou omission dans tout contenu ; (f) ou pour toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation de tout contenu affiché, envoyé par courrier électronique, transmis, publié, téléchargé, lié à, ou autrement mis à disposition via la Plate-forme POWERAPI ou les Fonctionnalités.

‍

9.3. Dommages indirects. POWERAPI et/ou les partenaires et/ou les clients partenaires renoncent en outre à toute responsabilité en cas de pertes ou de dommages indirects, consécutifs ou spéciaux de quelque nature que ce soit, y compris le manque à gagner ou la perte de données, découlant de, ou en rapport avec, l'accès et l'utilisation de la Plate-forme POWERAPI ou des fonctionnalités, y compris l'utilisation autorisée ou non autorisée des comptes par des tiers, fournis sur la Plate-forme POWERAPI ou les fonctionnalités ou autrement en rapport avec ces dernières.

‍

9.4. Fournisseurs tiers. POWERAPI ne sera en aucun cas responsable des dommages résultant des pratiques, actions ou omissions des fournisseurs tiers, des partenaires et/ou des clients partenaires.

‍

Les utilisateurs défendront, dégageront de toute responsabilité et indemniseront POWERAPI, les affiliés de POWERAPI, les administrateurs, les organes sociaux, les dirigeants et les employés (représentants), ainsi que les partenaires et/ou les clients partenaires, et leurs représentants, contre toute réclamation, demande, litige, contentieux, dommages ou pertes (y compris les frais raisonnables d'avocat) qu'ils pourraient subir ou encourir du fait de ou en relation avec (i) toute violation par les Utilisateurs des présentes CGU, (ii) toute violation par les Utilisateurs de la loi applicable, (iii) toute information incorrecte, incomplète et/ou trompeuse fournie par les Utilisateurs ; dans tous les cas, même en l'absence de toute faute, négligence ou acte répréhensible imputable aux utilisateurs.

‍
L'indemnisation au titre de la présente section 10 s'ajoutera à tout autre droit, indemnité, réclamation ou recours dont POWERAPI, les représentants de POWERAPI, ainsi que les partenaires et les clients partenaires, et leurs représentants, peuvent se prévaloir en vertu des CGU ou de la législation applicable.

‍

11.1. Divisibilité. Si une disposition des présentes CGU ou une partie de celles-ci est ou devient illégale, invalide, inapplicable ou non contraignante, cela n'affectera pas les autres dispositions. Dans ce cas, la disposition invalide, inapplicable ou non contraignante sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, dans la mesure où la disposition invalide, inapplicable ou non contraignante sera remplacée par une disposition valide, applicable et contraignante reflétant dans toute la mesure du possible l'intention de la disposition originale.

‍

11.2. Pas de renonciation. Le fait que le POWERAPI n'applique pas l'une des dispositions des présentes CGU ou l'un de ses droits ne peut en aucun cas être considéré comme une renonciation à ces dispositions ou à ces droits, ni affecter de quelque manière que ce soit la validité des présentes CGU. La renonciation à toute violation des présentes CGU par POWERAPI ne doit pas être interprétée comme une renonciation à toute autre violation antérieure ou ultérieure.

‍

11.3. Pas de cession. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à céder les droits créés en vertu des présentes CGU sans l'accord écrit préalable de POWERAPI.

‍

Si les utilisateurs ont des questions concernant la plate-forme POWERAPI, les fonctionnalités ou les CGU, veuillez contacter POWERAPI à l'adresse hello@powerapi.com.

‍

13.1. Droit applicable. Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément au droit matériel suisse, sans référence aux dispositions relatives aux conflits de lois.

‍

13.2. Juridiction. Tout litige ou différend découlant des présentes CGU ou en rapport avec celles-ci sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Genève, en Suisse.

‍

‍

‍

‍

Sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité (la politique), les termes en majuscules ont la même signification que dans les conditions d'utilisation de la plate-forme POWERAPI.

‍
Nous, PowerAPI SA, société suisse par actions, dont le siège social est situé à Rue des Cordiers 5, 1207 Genève (la Société, nous, nous ou nous-mêmes) respectons votre vie privée.

‍
Pour gérer notre activité, nous collectons et utilisons des informations sur les individus qui utilisent ou accèdent d'une autre manière à notre application mobile, disponible sur les smartphones, tablettes et autres appareils électroniques, sur iOS et Android, et à notre site web accessible à powerapi.com et à tout autre produit et/ou service disponible à la même adresse URL, y compris notre Plateforme (désignées par le terme de données à caractère personnel). La protection de vos données personnelles est importante pour la Société. Nous traitons donc les données personnelles qui nous sont confiées dans le respect de la loi.

‍
Dans le cadre de notre engagement à protéger vos données personnelles, nous souhaitons vous informer :

1. Pourquoi et comment l'entreprise collecte, utilise et stocke vos données personnelles, pendant combien de temps et sur quelle base juridique ;
2. Avec qui nous partageons vos données personnelles ;
3. Votre rôle en tant qu'entité juridique décidant du traitement de vos données à caractère personnel (désignée comme le responsable du traitement) ; et
4. Quels sont vos droits et nos obligations en ce qui concerne ce traitement.

‍

La présente politique s'applique à toutes les formes d'utilisation et de traitement des données à caractère personnel, dans le cadre de l'utilisation et de l'accès à notre application, à notre site web et à notre plateforme, ainsi qu'aux services connexes.

‍

La société est responsable du traitement, en tant que responsable du traitement, de vos données à caractère personnel et a désigné [nom du représentant], situé à [adresse du représentant], comme son représentant dans l'UE.

‍

Nous recueillons et traitons des informations d'identification sur toutes les personnes avec lesquelles nous interagissons dans le cadre de nos services, telles que le nom, l'adresse électronique, la date de naissance et l'adresse de résidence.

‍

Ces informations peuvent être fournies directement par vous ou par l'entité juridique pour laquelle vous travaillez (par exemple, si vous êtes la personne de contact désignée par votre employeur pour gérer le compte).

‍

Si vous êtes un visiteur ou un utilisateur de notre plate-forme, nous pouvons également collecter et traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

1. l'adresse IP de votre équipement ;
2. votre fournisseur d'accès à Internet ;
3. le type et la version de votre navigateur et de votre système d'exploitation ;
4. des informations concernant les pages que vous visitez, les informations recherchées, le temps passé sur notre site web et d'autres statistiques concernant votre expérience de navigation sur notre site web ;
5. des informations concernant vos préférences sur notre site web ; et
6. si vous êtes un visiteur disposant d'un compte enregistré (un utilisateur enregistré), les informations relatives à votre compte, à votre abonnement, à votre enregistrement, à votre utilisation, à vos achats ou à vos demandes de renseignements sur nos services qui renvoient à la présente politique.

Lorsque des données à caractère personnel sont collectées (par exemple dans les formulaires de candidature), nous indiquons si la fourniture de ces données est obligatoire (par exemple au moyen d'un astérisque) et les conséquences d'un refus de fournir les données demandées.

‍

Nous ne traitons que les données personnelles fournies :

1. ce traitement est nécessaire pour exécuter nos obligations contractuelles à votre égard ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande ; ou
2. nous avons obtenu votre consentement préalable ; ou
3. ce traitement est nécessaire à l'intérêt légitime de la société, dans la mesure où votre propre intérêt ou vos droits et libertés fondamentaux ne s'y opposent pas.

Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins spécifiques et uniquement dans la mesure nécessaire pour atteindre ces objectifs. En particulier, nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes, afin d'exécuter nos obligations précontractuelles et contractuelles :

1. gérer nos clients et nos fournisseurs, y compris la relation avec nos partenaires ;
2. pour exécuter des tâches en préparation ou dans le cadre de contrats existants ;
3. pour fournir nos services, y compris l'accès, la maintenance et l'utilisation de notre App, de notre Site web et de notre Plateforme ;
4. à des fins de facturation ;
5. gérer les utilisateurs (ouverture et gestion de comptes, réponses aux questions connexes, etc.
6. pour créer et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités.

‍

Les finalités suivantes sont fondées sur l'intérêt légitime de la société à traiter vos données à caractère personnel, sur nos obligations légales ou, lorsque la loi l'exige, sur votre consentement :

1. entreprendre des activités de marketing/approvisionnement ;
2. pour gérer nos archives et nos dossiers ;
3. pour suivre nos activités (mesurer les ventes, le nombre d'appels, les visites sur notre site web, etc. );
4. améliorer nos services existants (ou en cours de développement) au moyen d'enquêtes auprès des clients et des non-clients, de statistiques et de tests, et la qualité des services offerts à nos clients en tenant compte de leurs préférences en termes de moyens de communication (téléphone, courrier électronique, etc.), de fréquence et autres ; et prévenir l'utilisation abusive de nos services et gérer nos risques ;
5. pour gérer et améliorer notre site web, notre application et notre plateforme et mesurer leur utilisation (y compris l'établissement de statistiques) ;
6. pour répondre à toute demande officielle émanant d'une autorité publique ou judiciaire en conformité avec les exigences légales et pour faire valoir nos droits ou nous défendre contre des actions en justice ou d'autres procédures ;
7. plus généralement, de se conformer à toute obligation légale, comptable et fiscale imposée à la société dans ses relations avec ses clients et fournisseurs.

‍

Enfin, votre consentement est nécessaire pour le traitement de vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

1. pour envoyer périodiquement des courriers électroniques promotionnels sur nos produits, des offres spéciales et des informations susceptibles de vous intéresser, vous ou votre entreprise, en utilisant l'adresse électronique ou les coordonnées que vous avez fournies.

‍

Nous pouvons transférer des données à caractère personnel à des tiers extérieurs à la Société, agissant en tant que sous-traitants, pour atteindre les objectifs énumérés à la section 5.2 ci-dessus, dans la mesure où ils en ont besoin pour exécuter les instructions que nous leur avons données. Ces tiers comprennent nos fournisseurs de systèmes (informatiques), de services en nuage et de bases de données, notre prestataire de services de paie et nos sociétés de transport (public), les tiers impliqués dans la fourniture des services, ainsi que d'autres tiers avec lesquels vous nous autorisez à partager des données. Si vous êtes un utilisateur, nous pouvons notamment partager vos données à caractère personnel avec nos partenaires et nos clients partenaires, le cas échéant.

‍

En tant que sous-traitants, les tiers susmentionnés concluent un accord avec la société pour traiter vos données à caractère personnel.

‍

Le cas échéant, nous pouvons également transférer vos données à caractère personnel à :

1. tout tiers à qui nous cédons ou novons l'un de nos droits ou obligations en vertu d'un accord pertinent ; et
2. toute autorité publique ou judiciaire, nationale ou internationale, lorsque nous y sommes contraints par la loi ou la réglementation en vigueur ou à leur demande, dans le respect de la loi.

En tant qu'entreprise suisse, nous traitons principalement vos données en Suisse. Les données à caractère personnel transférées aux destinataires mentionnés à la section 6.1 peuvent être traitées dans un pays situé en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen (EEE), tel que les États-Unis d'Amérique (US). Ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données personnelles que les pays de l'EEE et la Suisse.

‍

Si vos données à caractère personnel sont transférées vers un pays qui n'a pas été reconnu comme offrant un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel en vertu du droit applicable, nous mettrons en place les garanties légalement requises ou nous nous appuierons sur les dérogations légales pertinentes pour veiller à ce que ce transfert soit effectué en conformité avec le droit applicable, par exemple par l'application d'un traité international ou la mise en œuvre de règles d'entreprise contraignantes ou de clauses contractuelles types (CCN), dans chaque cas approuvées par les autorités de contrôle compétentes. En particulier, nous pouvons nous appuyer sur un cadre juridique offrant des garanties équivalentes, tel que le Swiss-US Privacy Framework (le Swiss-US DPF) dans le cas de nos prestataires de services situés aux États-Unis. Ce transfert de données à caractère personnel peut également s'appuyer sur des dérogations légales telles que votre consentement, la nécessité d'un contrat, la reconnaissance, la sauvegarde ou l'exercice de droits, un intérêt public prépondérant, des données à caractère personnel rendues publiques sans opposition.

‍

En particulier, vos données personnelles peuvent être transférées à Amazon Web Services (AWS) ou Google LLC, aux États-Unis, qui figurent sur la liste des entreprises américaines qui se sont auto-certifiées et ont déclaré se conformer au DPF Suisse-États-Unis, garantissant un niveau adéquat de protection des données.

‍

Vous pouvez demander des informations complémentaires à cet égard et obtenir une copie de la mesure de protection concernée en exerçant vos droits comme indiqué ci-dessous.

‍

Notre Site web, notre App et/ou notre Plateforme peuvent contenir des liens vers d'autres sites web tels que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google, Spotify ou Medium & Pinterest. La présente Politique ne s'applique pas aux pratiques de toute société ou individu que la Société ne contrôle pas, ni à tout site web pouvant être lié à nos sites web. Vous devriez examiner attentivement les politiques de confidentialité de tous les sites Web que vous visitez à partir de notre site Web, de notre application et/ou de notre plateforme pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière d'information et de confidentialité. La collecte et l'utilisation de vos informations personnelles seront régies par la politique de confidentialité de cette autre partie ou de ce site Web et la Société ne sera pas tenue responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.

‍

Nous ne conserverons les données à caractère personnel qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées ou pour nous conformer aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles, à la période pendant laquelle tout litige pourrait survenir et à la nécessité de répondre aux questions ou de résoudre les problèmes.

‍

En général, nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que vous entretenez une relation contractuelle avec nous et au maximum 24 mois après votre dernière interaction avec la société (à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit légalement requise).

‍

Dans les limites et les conditions prévues par la loi applicable, vous avez droit à

1. d'accéder à vos données personnelles traitées par nous et d'en obtenir une copie ;
2. demander que vos données personnelles soient complétées, corrigées ou mises à jour ;
3. demander l'effacement de vos données personnelles ;
4. demander la restriction du traitement de vos données personnelles ;
5. retirer votre consentement lorsque la société a fondé le traitement de vos données à caractère personnel sur votre consentement (sans que ce retrait n'affecte la légalité du traitement antérieur) ;
6. s'opposer au traitement de vos données personnelles ;
7. demander la portabilité de vos données à caractère personnel (c'est-à-dire obtenir les données à caractère personnel que vous avez fournies à la Société dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou demander la transmission de ces données à caractère personnel à un tiers, sans entrave de la part de la Société et sous réserve de vos propres obligations de confidentialité).

‍

Pour exercer les droits susmentionnés, vous pouvez envoyer une demande par courrier (Rue des Cordiers 5, 1207 Genève, Suisse) ou par courriel à hello@powerapi.com. Nous y répondrons dans le respect de la législation applicable.

‍

Lorsque vous soumettez une demande, nous pouvons vous demander de fournir des informations pour confirmer votre identité.

‍

L'exercice des droits susmentionnés (par exemple, votre opposition au traitement de vos données à caractère personnel ou le retrait de tout consentement donné précédemment) peut nous empêcher de vous fournir tout ou partie de nos services. Si nous estimons qu'en accédant à votre demande, nous ne serions plus en mesure de vous fournir nos services d'une manière conforme à nos normes de qualité, nous pouvons décider de mettre fin à notre relation avec vous.

‍

Les droits susmentionnés peuvent également être limités, par exemple lorsque nous sommes tenus d'obtenir et de traiter vos données à caractère personnel pour nous conformer à la législation et à la réglementation applicables, pour faire valoir des droits légaux ou nous défendre contre ceux-ci, ou lorsque nous avons d'autres motifs légitimes pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts et vos droits. Il se peut donc que nous ayons le droit de continuer à traiter vos données à caractère personnel même après que vous avez choisi de retirer votre consentement ou que vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel.

‍

Si les demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous nous réservons le droit soit de facturer une redevance raisonnable tenant compte de la demande, soit de refuser de donner suite à la demande.

‍

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont POWERAPI traite vos données personnelles, veuillez nous le faire savoir et nous examinerons votre problème.

‍

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

‍

La présente politique peut faire l'objet de modifications. Tout changement ou ajout futur au traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente politique et qui vous concerne vous sera communiqué par un canal approprié, en fonction de la manière dont nous communiquons habituellement avec vous.

‍

10.1. Droit applicable. La présente politique est régie et interprétée conformément au droit suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois.

‍

10.2. Juridiction compétente. Tout litige découlant de la présente politique ou en rapport avec elle sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Genève, en Suisse.

‍

‍

L'entreprise utilise également des "cookies" ou d'autres outils d'analyse pour collecter des informations. Un cookie est un petit fichier de données que la société transfère à votre appareil électronique et qui est stocké sur votre appareil électronique. Il contient généralement des informations sur le site web lui-même, un identifiant unique qui permet au site de reconnaître votre navigateur web lorsque vous revenez, des données supplémentaires qui servent à l'objectif du cookie, et la durée de vie du cookie lui-même.

‍

POWERAPI utilise des cookies ou d'autres outils d'analyse pour mesurer le trafic et l'utilisation de nos sites web et de leurs différentes fonctionnalités, ainsi que pour d'autres utilisations diverses.

‍

Nous n'utiliserons que les cookies que vous avez acceptés, sur la base de vos préférences sélectionnées par le biais de notre outil de gestion du consentement en matière de cookies. Vous pouvez refuser tout traitement non essentiel en choisissant de n'accepter que les cookies nécessaires. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en accédant aux paramètres des cookies sur notre site web. Votre consentement est enregistré et peut être modifié, retiré ou mis à jour à tout moment. Nous ne placerons pas de cookies non essentiels sur votre appareil sans votre accord préalable.

‍

Voici une liste des cookies que nous utilisons sur notre site web :

• intercom-session-#
• intercom-device-id-#
• intercom.intercom-state#
• BROWNIE
• wg-translations
• wg-translations-version
• _ga
• _ga_#
• s7
• Google Tag Manager
• Apollo
• __cf_bm
• _gcl_au
• L'IDE
• test_cookie