Costruire una nuova funzionalità internamente o concedere in licenza una soluzione plug & play è una domanda che la maggior parte dei fornitori di servizi o prodotti si pone quando cerca di aggiungere valore alle proprie offerte attuali attraverso le integrazioni.
Una soluzione plug and play si riferisce a una tecnologia o a un prodotto progettato per essere facilmente installato e utilizzato senza richiedere un'ampia configurazione o personalizzazione. È costruita per essere facile da usare, di solito con etichetta bianca, e consente un'integrazione perfetta e un'usabilità immediata. Sia che si scelga di sviluppare soluzioni interne, sia che si scelga di dare in licenza prodotti plug and play, la soluzione scelta deve essere in linea con la vostra visione, la vostra roadmap di prodotto e i vostri obiettivi.
Con le tendenze del mercato in continua evoluzione, i vantaggi della licenza dei moduli o del software sono sempre maggiori, le soluzioni white label permettono di personalizzarli a proprio piacimento e le API aperte consentono integrazioni senza soluzione di continuità.
Sia che vogliate diventare uno strumento di commercio unificato, sia che vogliate semplicemente aggiungere un nuovo prodotto alla vostra offerta, le licenze sono da prendere in considerazione. Per questi motivi, in questo articolo ci concentreremo sui vantaggi delle licenze.
I prodotti Plug & Play sono progettati per funzionare e integrarsi perfettamente con i sistemi e le infrastrutture esistenti. Con la concessione in licenza di questi prodotti, le aziende ottengono un'efficienza in termini di tempo e di costi, che altrimenti verrebbero spesi per la ricerca e lo sviluppo da parte del team tecnologico, se esiste.
La concessione di licenze può accelerare le tempistiche del progetto e ridurre i costi complessivi.
In un software tipico, il 20% dei costi è dedicato alla costruzione e al lancio iniziale. Il restante 80% viene speso per l'assistenza continua dopo il lancio, per non parlare delle opportunità di alto profitto che verranno messe da parte per accogliere nuove risorse interne e personale. D'altra parte, il costo delle licenze può essere di soli 10 dollari al mese o addirittura negoziato per una sola volta.
Sebbene l'aggiunta di ulteriori prodotti e integrazioni alla propria soluzione le conferisca un valore aggiunto e crei un legame con i clienti o con la rete, è necessario valutare se vale la pena investire risorse per reinventare la ruota. Il vostro team dovrebbe dedicarsi a sfruttare le vostre soluzioni di punta e preesistenti, concentrando gli sforzi e le competenze sulle competenze principali e sulle proposte di vendita uniche. La vostra offerta secondaria può aiutarvi a entrare in nuovi mercati e a educare il nuovo mercato alle vostre offerte principali.
Il bello dei prodotti plug and play è la rapidità con cui possono essere integrati nei sistemi e utilizzati. Tramite API o SDK. Gli sviluppatori che realizzano i moduli di licenza hanno generalmente una documentazione ben documentata su varie librerie linguistiche, il che garantisce un utilizzo immediato con le offerte esistenti e tempi di consegna più rapidi ai vostri POI. È possibile integrarli nelle loro offerte di servizi esistenti, riducendo il time-to-market e consentendo una consegna più rapida ai PDI.
Il fornitore del prodotto di solito fornisce manutenzione e assistenza continua per i prodotti plug and play con licenza. Questo include anche la formazione, la documentazione pronta per l'uso, il materiale di marketing e di vendita, l'aggiornamento della certificazione e della conformità e accoglierà le richieste di nuove funzionalità o di integrazioni integrate che vengono suggerite. Ciò solleva notevolmente l'integratore dal compito di mantenere e aggiornare il prodotto, consentendogli di concentrarsi sull'assistenza di alta qualità ai propri clienti e alle proprie reti.
Il fornitore aggiorna e rilascia regolarmente le funzionalità. Incorporando questi aggiornamenti nei loro servizi, le aziende possono offrire ai loro POI l'accesso agli ultimi progressi e miglioramenti senza investire ulteriori risorse. Ciò mantiene l'offerta del servizio competitiva, riduce la possibilità che i clienti e le reti si rivolgano altrove per trovare soluzioni più all'avanguardia e, infine, contribuisce a ridurre il churn.
I prodotti plug and play forniscono funzionalità aggiuntive che possono migliorare l'esperienza dei clienti e il vostro vantaggio competitivo. Integrando questi prodotti, è possibile offrire una soluzione più completa e a valore aggiunto. Questo a sua volta porta a una maggiore fidelizzazione dei clienti e della rete, consolidando la loro fedeltà in quanto sono più propensi a rimanere con il marchio piuttosto che passare a fornitori alternativi. Ricordate che un'esperienza POI positiva vi avvicina al vostro POI.
Con l'etichettatura bianca dei prodotti plug and play, le aziende di servizi possono incorporarli senza problemi nel loro portafoglio di servizi esistenti, allineandoli con l'identità e la messaggistica del loro marchio. Ciò contribuisce a creare un'immagine di marca distinta e riconoscibile sul mercato. Inoltre, differenzia il fornitore di servizi o prodotti dai concorrenti che potrebbero non offrire lo stesso livello di personalizzazione o di branding. Di conseguenza, i clienti sono più propensi a scegliere un partner che offre una soluzione unica e di marca.
I prodotti plug and play possono anche supportare gli sforzi di acquisizione dei clienti. Quando le aziende commercializzano i loro servizi come una soluzione completa che include prodotti plug and play di alta qualità, possono attirare nuovi clienti che cercano un pacchetto di servizi affidabile ed efficiente o la soluzione più recente sul mercato. La capacità di offrire una soluzione completa e pronta all'uso con prodotti plug and play collaudati può essere un punto di forza nella vendita, aumentando le possibilità di acquisire nuovi clienti.
I prodotti plug-and-play spesso completano i prodotti esistenti o ne ampliano le funzionalità. Le aziende possono consigliare ai clienti e alla rete articoli correlati durante il processo di acquisto (cross-selling), convincere i clienti e le reti a scegliere una versione più costosa o aggiornata del prodotto che inizialmente intendevano acquistare (up-selling) o combinare più prodotti o servizi insieme e offrirli come pacchetto a un prezzo scontato (bundling).
Quando si integrano nuovi prodotti o servizi, si hanno due possibilità: coprire il costo per i clienti o renderlo un componente aggiuntivo. Poiché il costo della licenza sarà inferiore a quello del componente aggiuntivo, potrete aumentare la dimensione del vostro carrello e trarre profitto dall'integrazione di nuove funzionalità. È semplicissimo!
La concessione di licenze per prodotti plug-and-play offre molti vantaggi e le aziende devono valutare attentamente i prodotti con cui scelgono di affiliarsi per soddisfare la loro visione e i loro obiettivi di crescita. Per garantire il miglior abbinamento con le loro offerte di servizi e con i requisiti dei clienti o della rete, devono prendere in considerazione fattori come il valore del prodotto, la reputazione del fornitore, il supporto a lungo termine e l'allineamento con i loro obiettivi aziendali.
Se volete fare il passo successivo e scoprire quali prodotti plug and play sono disponibili sul mercato o come funziona un processo di integrazione, prenotate una telefonata con il nostro team che sarà lieto di supportarvi gratuitamente.
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