L'opportunité d'un marché de 2,8 milliards de dollars

Pour les marques de biens de consommation à rotation rapide (FMCG), le succès ne dépend pas seulement de la qualité de leurs produits. Une part importante de leur présence sur le marché se situe dans le domaine "hors domicile". Qu'il s'agisse d'expériences de vente au détail en magasin, de publicité extérieure ou de partenariats avec des commerçants (restaurants, cafés et bars), les marques de produits de grande consommation ont de nombreuses occasions d'avoir un impact durable au-delà des limites du domicile des consommateurs. Dans cet article de blog, nous explorerons les stratégies et tactiques que les marques de produits de grande consommation devraient employer pour numériser leur route vers le marché, en améliorant leur présence "hors domicile" et en stimulant l'engagement de la marque par le biais de plateformes eB2B.

‍

Choix & modularité

La composabilité et la modularité des plateformes B2B sont cruciales, elles offrent flexibilité, évolutivité, personnalisation et efficacité, permettant aux entreprises de s'adapter à leurs besoins spécifiques et d'évoluer avec les demandes sans cesse changeantes du paysage B2B. Elles offrent une approche plus rentable, pérenne et conviviale des solutions de commerce interentreprises. Permettre aux produits de grande consommation de servir différentes zones géographiques, différentes maturités de marché et différents types d'entreprises.

Avantages

Le déploiement d'une plateforme eB2B peut apporter de nombreux avantages à une marque de produits de grande consommation. Voici ceux que nous avons identifiés : 

1. Élargissement de la portée du marché: Une plateforme eB2B permet aux marques de produits de grande consommation d'atteindre un public plus large, notamment les détaillants, les distributeurs, les grossistes et d'autres partenaires commerciaux, tant au niveau local que mondial. Cela peut ouvrir de nouveaux débouchés et accroître la visibilité de la marque.
   ‍
2. ‍Perfectpaging :Les marques doivent s'assurer que leurs actifs numériques sont parfaitement affichés en ligne, en intégrant leur plateforme eB2B avec des applications tierces (GMB, UberEats & Shopify), il devient alors plus facile de maintenir, modifier et afficher les actifs numériques sur les plateformes B2C pour augmenter la conversion des ventes et maintenir des normes élevées.
   ‍
3. ‍Processus de commande rationalisé : Les marques de produits de grande consommation peuvent offrir à leurs partenaires un moyen efficace et automatisé de passer des commandes en ligne. Cela réduit la marge d'erreur et accélère le traitement et l'exécution des commandes, ce qui améliore la satisfaction des clients.
   ‍
4. ‍Gestion des stocks en temps réel : Avec une plateforme eB2B, la marque de produits de grande consommation et ses partenaires peuvent avoir une visibilité en temps réel des niveaux de stocks. Cela permet de mieux prévoir la demande, de réduire le risque de rupture de stock et de minimiser les situations de surstockage.
   ‍
5. ‍Personnalisation desprix et des promotions: La plateforme peut permettre de proposer des prix personnalisés et des offres promotionnelles à différents partenaires. Ces offres peuvent être basées sur des facteurs tels que le volume de commandes, la fidélité ou des accords spéciaux, ce qui permet d'améliorer les relations avec les partenaires.
   ‍
6. Connaissance des Données: La plateforme peut collecter et analyser des données sur les comportements d'achat, les préférences et les tendances des partenaires. Ces données peuvent contribuer à une meilleure prise de décision, permettant aux marques de produits de grande consommation d'adapter leurs offres de produits et leurs stratégies de marketing.
   ‍
7. ‍Amélioration de lacommunication: Une plateforme eB2B peut faciliter une communication directe et transparente entre la marque de produits de grande consommation et ses partenaires. Cela permet de renforcer les relations commerciales, d'améliorer le service à la clientèle et de résoudre plus rapidement les problèmes.
   ‍
8. ‍Réduction descoûts administratifs: L'automatisation du traitement des commandes et d'autres tâches de routine peut réduire considérablement les frais généraux administratifs. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les coûts opérationnels.
   ‍
9. ‍Lancement efficacede produits: Les marques de produits de grande consommation peuvent utiliser la plateforme pour lancer de nouveaux produits et de nouvelles variantes de manière plus efficace. Les partenaires peuvent accéder rapidement aux informations sur les produits et commencer à commander, ce qui peut conduire à des lancements de produits plus rapides.
   ‍
10. Accessibilité Mobile: Les plateformes eB2B adaptées aux mobiles permettent aux partenaires de passer des commandes et d'accéder à des informations en déplacement, ce qui améliore la commodité et l'accessibilité.
    ‍
11. ‍Inventaireprévisionnel: En analysant les données historiques des ventes et les commandes des partenaires, les marques de produits de grande consommation peuvent mieux prévoir leurs besoins en stocks, minimiser les coûts de possession et s'assurer que les produits sont disponibles au moment voulu.
    ‍
12. ‍Avantage concurrentiel : la mise en œuvre d'une plateforme eB2B peut donner aux marques de produits de grande consommation un avantage concurrentiel sur le marché. Les partenaires préfèrent souvent les fournisseurs qui proposent des outils de commande et de gestion des relations numériques et efficaces.
    ‍
13. ‍Évolution: Au fur et à mesure que la marque se développe, la plateforme eB2B peut facilement s'adapter à davantage de partenaires et de produits, ce qui en fait une solution flexible pour répondre à des besoins en constante évolution.
    ‍
14. Économies de Coûts: Bien qu'il y ait un investissement initial dans le développement et la maintenance de la plateforme, au fil du temps, elle peut conduire à des économies significatives grâce à l'automatisation, à la réduction des erreurs et à l'amélioration de l'efficacité.
    ‍
15. Réduction des déchets : les plates-formes eB2B permettent souvent d'optimiser les stocks, ce qui entraîne automatiquement une réduction des déchets !

‍

Monétisation

L'élément de monétisation reste à définir. Avec une présence mondiale, les produits de grande consommation pourraient devoir adapter leurs modèles commerciaux en fonction des échéances du marché. Bien que nous pensions qu'il s'agit là des 4 modèles d'entreprise que nous verrons le plus autour de la monétisation de l'eB2B, il nous semble évident qu'une combinaison de ces modèles serait le combo parfait.

1. Frais d'abonnement : Faire payer un abonnement mensuel pour l'utilisation de la plateforme eB2B.
   
   Exemple : Coca Cola dessert 5 millions d'entreprises dans la région LATAM. S'il intègre 50 % de ses commerçants sur sa plateforme eB2B et facture 99 $ par commerçant et par mois, cela représente 2,97 milliards de dollars de nouveaux revenus par an, cela représente 2,97 milliards de dollars de nouveaux revenus par an.. (2,5 millions de commerçants * 99 $ * 12 mois
   ‍
2. Frais de Transaction : en intégrant des services financiers et en prélevant un pourcentage sur chaque transaction effectuée sur la plateforme.
   
   Exemple : BEES (ABinBev) a généré plus de 10 milliards de dollars en GMV. En facturant une commission de 2 % sur chaque transaction, elle pourrait générer +/- 200 millions de dollars. $200M
   ‍
3. ‍‍Revendrelesdonnées : Intégrer des outils de BI dans la plateforme pour organiser et revendre les données.
   
   Exemple : Heineken revend les recherches et les commandes récentes aux brasseries locales
   ‍
4. Médias de détail : Permettre à toutes les marques d'afficher des promotions et des publicités pour leurs produits.
   
   Exemple : Nestlé est payé par Campari pour promouvoir Aperol Spritz dans ses réseaux.

‍

Effets de réseau

Les alliances sont importantes pour les entreprises de grande consommation lorsqu'elles déploient des plateformes eB2B, car elles permettent d'étendre la portée, d'améliorer l'expérience client et de réduire les coûts (marketing, ventes et technologie). En collaborant avec les bons partenaires, les entreprises de produits de grande consommation peuvent accroître leur part de marché et stimuler la croissance dans le secteur concurrentiel des produits de grande consommation.

• Pénétration du marché: Les alliances peuvent aider les entreprises de grande consommation à pénétrer des marchés qui peuvent être difficiles d'accès de manière indépendante. Les partenariats avec des entreprises ou des distributeurs locaux peuvent fournir des informations et des relations précieuses qui facilitent l'entrée sur le marché.

• Ressources partagées: Les alliances peuvent conduire à un partage des coûts et à une mise en commun des ressources. En collaborant avec d'autres entreprises, les sociétés de produits de grande consommation peuvent réduire les coûts liés au développement, à la maintenance et à la commercialisation de la plateforme de commerce électronique. Cela peut rendre leur plateforme plus rentable et plus compétitive.

• Possibilités de Cross-Selling: Les alliances permettent aux entreprises de grande consommation de faire du Cross-Selling de leurs produits par l'intermédiaire de plateformes partenaires. Par exemple, si une entreprise de produits de grande consommation produit des snacks, elle pourrait s'allier à une entreprise de boissons pour proposer des offres combinées de snacks et de boissons. Cela permettrait d'améliorer l'expérience du client et d'augmenter les ventes.

• Produits complémentaires: Les entreprises de produits de grande consommation peuvent s'associer à des entreprises qui proposent des produits ou des services complémentaires. Cette synergie leur permet d'offrir une solution plus complète à leurs clients, ce qui rend leur plateforme de commerce électronique plus attrayante. Par exemple, un fabricant de dentifrice peut s'allier à un fabricant de brosses à dents.

• Données et informations: En s'associant à d'autres entreprises dans le cadre d'une alliance, les sociétés de produits de grande consommation peuvent accéder à un plus grand nombre de données et d'informations sur les clients. Ces données peuvent s'avérer précieuses pour les études de marché, le profilage des clients et l'amélioration de l'efficacité de leur plateforme de commerce électronique.

• Efficacité de la chaîne d'approvisionnement: En formant des alliances avec des fournisseurs, des entreprises de logistique et des distributeurs, les entreprises de produits de grande consommation peuvent optimiser les opérations de leur chaîne d'approvisionnement. Cela permet de réaliser des économies et d'améliorer la disponibilité des produits, deux éléments essentiels pour gagner des parts de marché.

‍

Les gagnants emportent tout

‍Bienqu'il puisse y avoir plusieurs partenaires sur une plateforme, il ne peut y avoir qu'UNE seule plateforme par commerçant. C'est pourquoi il est crucial d'être parmi les premiers, tout en offrant la meilleure expérience, le meilleur service et la meilleure interface.